La esencia de la carrera es el sentido de servicio y el respeto por el ser humano en su calidad de persona, sujeto de derechos, deberes y las potencialidades de cambio social.

El compromiso de los académicos y estudiantes por hacer una mejor sociedad.

La definiríamos como una acción formativa permanente para mejorar la sociedad.

Compromiso y creatividad. Compromiso con las personas y creer que es posible ser agentes de cambio, además de tener capacidad de gestión.

El sello diferenciador con otras instituciones es principalmente el enfoque de Derecho que tiene el Plan de estudio, centrado en las personas y familias, con respeto a la diversidad e interculturalidad.

Respuestas dadas por los propios estudiantes:

a.- Una de las razones más importante que elegí el instituto los Leones fue la malla académica, la cual cumplía a cabalidad todas mis expectativas, además de los años de trayectoria de la institución. Todas estas expectativas se han cumplido a cabalidad incluso superándose con el gran nivel de los profesores, son profesionales de un gran nivel y con excelentes técnicas a nivel de docencia.  

b.- Porque dentro de todos los institutos a los que envié consultas para saber sobre la carrera, este fue el único que contestó de manera inmediata, demorando solo apenas unas horas en contactarme, la persona que lo hizo fue muy cordial y respondió todas mis preguntas, al ir a matricularme, fue lo mismo, el equipo de atención en el mesón fue claro, me enseñaron la malla los horarios y todo fue muy expedito, eso me hizo decidirme por la institución a la hora de  estudiar.

Son estudiantes con iniciativa, reflexivos y críticos de lo que ocurre en la sociedad, dada las experiencias de vida que tienen, desean estudiar esta carrera para hacer un aporte y lograr el cambio en otras personas, ser capaces a través de su formación de entregar herramientas a otros para que sean actores en el cambio en sus vidas.

Muchos de nuestros estudiantes comienzan estudiando la carrera Técnica por que dura menos años que la profesional, y porque además muchos de ellos hace años que no estudian por lo que parten por esta carrera pensando que no serán capaces de estudiar una carrera Profesional, pero al estudiar se dan cuenta que no es tan difícil, se enamoran de la carrera y deciden continuar.

En el caso de nuestra carrera en quinto semestre se les da la oportunidad de realizar la práctica Laboral en verano, de modo que en marzo pueda continuar inmediatamente con la Carrera Profesional

En la mesa de diálogo y levantamiento del perfil de egreso los empleadores exponen que lo más importante es que los titulados tengan conocimiento de los programas sociales y las políticas sociales y sectoriales a las que tributan además de las plataformas computacionales que se ocupan en estos.

También expresan que los profesionales de esta área deben tener habilidades blandas, ya que los usuarios que atienden, muchas veces llegan desbordados por el tipo de problemas que les afecta, por lo que deben haber desarrollado la comunicación afectiva, escucha activa y empatía, entre otras.

Otra cosa importante de la que adolecen los titulados de las Carreras de Servicio Social y Técnico en Servicio Social, es una mayor especialización en la intervención en áreas más específicas del quehacer, tales como infancia vulnerada, consumo problemático de alcohol y drogas, vulneración de derechos de los adultos mayores, entre otros.